旅居網服務案例記錄(三十六):服務是態(tài)度,更是責任!
編輯:符雪丹時間:2021-07-12來源:旅居網頁面有效期至:2021-07-26
“把客戶當自己的親人朋友,一心一意地對待客戶,客戶自然會慢慢地信任你?!?/p>
旅居網作為一個深受島內外購房者認可的房產服務公司,一直全心全意為來海南置業(yè)的購房客戶服務,贏得了良好口碑,也得到了眾多購房者的認可。
這不,近日旅居網又收到了來自吉林李姐夫婦的評價反饋,贊揚旅居網置業(yè)顧問李麗花和柳笛的真誠、全心全意的服務態(tài)度!
李姐對置業(yè)顧問李麗花、柳笛以及司機師傅章東源的評價
字里行間中,我們可以感受到客戶對旅居網家人們的感謝,對旅居網這個品牌的肯定和依賴。
為了方便大家的閱讀,以下是評價的原文:
我們來到海南儋州,一座陌生的城市,有幸遇到李麗花,柳笛兩個小姑娘,他們熱心專業(yè)的介紹,耐心的陪我們一次次看不同的房子,讓我們一點點的對這個城市有了了解,有了親切的感覺,決定在此安家!還有接送我們的司機師傅章東源,熱情親和,車也舒適寬敞!此次海南之行收獲良多!感謝你們優(yōu)秀的團隊,讓我們這樣的外地人有了到家的感覺!祝你們的團隊越做越強,工作順利!
下面是具體的服務案例:
今天我們就來看看旅居網儋州站的李麗花和柳笛(以下簡稱小李、小柳)兩位同事,是如何全心全意的服務客戶的呢?
2021年6月中旬,客戶李姐在小李的朋友圈上看到一條房源的信息,于是主動聯(lián)系了解,小李也很耐心的解決李姐的疑問,還給李姐介紹公司的服務,公司一直有為客戶提供免費接送看房服務,經過溝通李姐對小李的印象很不錯。在決定來海南實地看房之前,于是第一時間就聯(lián)系了小李讓她全程接待,給推薦幾個環(huán)境好、性價比高的樓盤。
小李和小柳根據李姐的需求制定了一套看房計劃,從時間安排、交通服務、特色美食推薦到樓盤推介、樓盤現(xiàn)場接洽,小李、小柳都非常熱情、細致、周到,司機師傅也很敬業(yè)。
小李、小柳陪同李姐夫婦從7月1-3日,共用了三天實地考察了儋州的多個樓盤,項目品質、價格都很不錯,李姐很心動。最后在小李、小柳的幫助下,李姐夫婦買到了心儀的房子,成功置業(yè)海南富力閱山湖。
李姐夫婦在看京藝源樣板間
李姐夫婦在蔚藍椰風了解沙盤
在看房過程中,她們每到一個項目都會給李姐夫婦分析這個項目的優(yōu)點和缺點,還有提醒李姐夫婦上下電梯要小心,還有太陽曬時,很貼心地給李姐夫婦打傘。從小的細節(jié)全心全意為李姐夫婦服務,待他們如親人一般。
有一次,在陪李姐夫婦看房,小李接到了家里的電話,說小孩生病了,但小李沒有立馬回家棄客戶而不顧,一直堅守在崗位上,毫無怨言,依然熱情飽滿,令李姐很是感動。
小李與李姐的微信聊天截圖(一)
小李與李姐的微信聊天截圖(二)
小李與李姐的微信聊天截圖(三)
旅居網暖人心的服務故事每天都在進行,客戶事無小事,服務至上,以人為本,每天對顧客多了解一點、服務得好一點,每天把自己放在客戶的角度上面去做,做好自己的口碑,這才是真諦。我們每一位旅居人,一直用自己的一份真心,服務客戶,不負信任。
置業(yè)顧問:李麗花 置業(yè)熱線:13647577253
置業(yè)顧問:柳笛 置業(yè)熱線:13907659309
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旅居網服務案例記錄(三十六):服務是態(tài)度,更是責任!
旅居網作為一個深受島內外購房者認可的房產服務公司,一直全心全意為來海南置業(yè)的購房客戶服務,贏得了良好口碑,也得到了眾多購房者的認可。這不,近日旅居網又收到了來自吉林李姐夫婦的評價反饋,贊揚旅居網置業(yè)顧問李麗花和柳笛的真誠、全心全意的服務態(tài)度!
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想在海南投資一套大戶型的房子 谷總看中鴻基湖畔新城
本期看房故事的主人公是谷總,谷總前期與置業(yè)顧問小鄭了解了海南自貿港的發(fā)展,想來海南投資一套大戶型的房子。小鄭給谷總介紹海南的發(fā)展,以及推薦了富力悅海灣、鴻基湖畔新城、中視金海灣三個比較合適的房源。谷總大致了解了項目的資料后覺得不錯,之后小鄭給谷總了安排5月25日的看房時間,并制定了看房路線。
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海南儋州自住投資選房 張姐一家滿意購下鴻基湖畔新城
2月份,張姐在旅居網平臺上瀏覽房產時,聯(lián)系到了置業(yè)顧問小林,咨詢海南儋州的房子。在聊天過程中,小林了解到張姐想要在海南儋州購買一套自住投資的房子,但是在糾結買市區(qū)的還是濱海新區(qū)的,一來覺得儋州濱海新區(qū)靠近?;◢u和洋浦經濟開發(fā)區(qū),很有投資潛力,升值空間大。再而覺得在儋州市區(qū),兒子上班會比較方便。 小林了解了張姐的需求后,推薦了儋州市區(qū)的富力閱山湖、鴻基湖畔新城和濱海新區(qū)的海花島、中視金海灣四個項目,以便張姐更好的對比和選擇。期間,張姐有不了解的問題,小林都會耐心解答,并且告訴張姐公司有24小時免費接機服務,張姐覺得小林很熱情也很有耐心,對公司的服務也很認可,因此也慢慢信任小林,決定3月3日來海南實地看看項目。
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來海南買預算80萬以內、生活配套齊全的房子 于姐看中合隆柏悅廣場
3月初,于姐通過旅居網平臺聯(lián)系到了小朱,咨詢海南西線區(qū)域的房子,小朱了解到于姐在瓊海居住了一段時間,但是對海南西線的房產和發(fā)展規(guī)劃不太了解,想去那里的項目看看,買一套預算在80萬以內,生活配套齊全且交通便利,用于自住的房子。 結合于姐的需求,小朱首先給她介紹了海南自貿港的發(fā)展,以及海南西線的規(guī)劃和前景。于姐聽后對東方和儋州比較感興趣,接著小朱便推薦了位于東方的萬悅城和儋州的融創(chuàng)森海西岸匯、合隆柏悅廣場三個項目。于姐覺得不錯,決定3月20日實地了解看看。
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擁有一個面朝大海的家 何總、李總、孫總成功置業(yè)中視金海灣
何總、李總、孫總非常喜歡海南這座城市,考慮在海南買房,于是聯(lián)系上了小方。小方給何總、李總、孫總他們介紹了海南的區(qū)位、區(qū)域價格、優(yōu)勢等,經過幾天的溝通,小方了解了他們的購房需求,后面根據他們的需求推薦了樓盤項目。
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來儋州置業(yè)度假小戶型 孔哥夫婦鐘情中視金海灣
孔哥夫婦是通過旅居網網站來電聯(lián)系到小方的,咨詢的是一房小戶型,預算在60萬左右,但是根據項目的情況是可以抬高預算的,考慮高品質的項目,并且區(qū)位也要有發(fā)展前景。小方于是推薦了臨高和儋州的多個項目進行參考,然后進行了非常細致的介紹。因為孔夫婦這次過來的時間比較匆忙,所以對項目進行了篩選,一番討論過后決定就看三個項目,恒大御海天下、恒大?;◢u、中視金海灣。
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開啟浪漫度假生活 孫姐情定碧桂園雪茄風情小鎮(zhèn)
孫姐是小葉的商務通客戶,前期小葉通過跟孫姐的溝通,了解到孫姐的購房需求并精準推薦了符合她要求的項目。小葉的專業(yè)服務態(tài)度讓孫姐很滿意,也十分信賴她,孫姐訂好來海南的機票便通知了小葉。
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想買環(huán)境好的小戶型海景房 小方助相姐、李哥成功置業(yè)恒大?;◢u
相姐、李哥(夫婦)是小方以前的老客戶介紹過來的,相姐是老客戶的閨蜜,還在同一個單位工作。小方加了相姐的微信后,通過溝通了解,然后根據相姐、李哥的需求小方推薦了恒大?;◢u。
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11.18
您好,儋州現(xiàn)在商品房實施限購嗎?